Política de privacidad
KlalFlorida existe para hacer más fácil la vida judía, y eso incluye respetar tu privacidad. Recopilamos solo lo necesario para operar el directorio, proteger las cuentas y enviarte los emails que esperas. No vendemos información personal ni la compartimos para publicidad dirigida.
Nunca vendemos tus datos
Ni a anunciantes ni a nadie.
Tu ubicación se queda en tu dispositivo
“Cerca de mí” funciona en tu navegador y nunca se guarda.
Tú eliges tus emails
Solo los emails de seguridad son obligatorios; los demás tienen enlace para darte de baja.
Puedes irte cuando quieras
Elimina tu cuenta y borraremos tus datos personales en 30 días.
1. Qué información recopilamos
| Información | De quién | Para qué |
|---|---|---|
| Nombre, email, contraseña (cifrada) | Todas las cuentas | Crear y proteger tu cuenta, verificar tu email |
| Idioma preferido | Todas las cuentas | Mostrar el sitio y enviar emails en inglés, español o hebreo |
| Lugares guardados, reseñas, fotos | Usuarios | Favoritos y reseñas publicadas |
| Datos del negocio: teléfono, WhatsApp, dirección, enlace del perfil de Google, fotos, certificado kosher | Dueños de negocios | Publicar el perfil y hacer la revisión del equipo Klal |
| Solicitud de miembro: nombre, email, teléfono (opcional), zona, nota breve | Quienes solicitan ser miembros verificados | Revisar la solicitud y mostrar quién envió cada invitación |
| Nombre y email de negocios invitados | Miembros verificados | Enviar la invitación y algunos recordatorios |
| Nombre, email, zonas, intereses, idioma y frecuencia | Quienes se suscriben a novedades locales | Enviarte la información local y las ofertas que pediste |
| Tu mensaje y datos de contacto | Quien usa Contacto | Responderte y mejorar el directorio |
| Dispositivo, navegador, dirección IP, páginas vistas | Todos los visitantes | Seguridad, prevenir abusos, corregir problemas, estadísticas básicas |
2. Información de fuentes públicas
El equipo Klal puede crear perfiles “Sin reclamar” a partir de información pública de negocios, como las listas publicadas por las agencias kosher y los sitios web de los propios negocios. Solo recopilamos datos del negocio —nombre, categoría, dirección, teléfono comercial, sitio web y certificación publicada— y anotamos la fuente y la fecha de revisión. Los dueños pueden reclamar, corregir o eliminar estos perfiles en cualquier momento.
3. Cómo usamos la información
Para operar y mostrar el directorio; revisar perfiles, reclamos y solicitudes de miembros; enviar los emails que esperas; responder tus mensajes; mantener KlalFlorida seguro y prevenir fraudes y abusos; entender y mejorar el uso del sitio; y cumplir obligaciones legales. No usamos información personal para crear perfiles publicitarios.
4. Qué es público
Los perfiles de negocios son públicos. Las reseñas muestran el nombre y la inicial del apellido de quien las escribe. Los certificados kosher los ve el equipo Klal y no se muestran públicamente salvo que el dueño lo decida. Las solicitudes de miembros, las invitaciones y los mensajes al equipo Klal nunca son públicos.
5. Con quién compartimos
Solo con proveedores que nos ayudan a operar KlalFlorida —alojamiento y base de datos, nuestro servicio de envío de emails, mapas, analítica y traducción automática— bajo contratos que limitan el uso de tu información. También podemos revelar información si la ley lo exige, para proteger la seguridad o los derechos de las personas, o en una fusión o venta, en cuyo caso esta política sigue aplicándose. Nunca vendemos información personal ni la compartimos para publicidad dirigida.
6. Emails
Los emails de seguridad (verificación, restablecer contraseña, contraseña cambiada) llegan a todas las cuentas y no se pueden desactivar. Las notificaciones y cualquier boletín se gestionan en Configuración, y todo email que no sea de seguridad tiene enlace para darte de baja. Las invitaciones enviadas en nombre de un miembro lo identifican e incluyen baja con un clic; las direcciones dadas de baja se guardan solo en una lista de no contactar.
7. Cookies y Global Privacy Control
Usamos cookies esenciales para mantener tu sesión y recordar tu idioma. Con tu consentimiento cuando la ley lo exige, usamos cookies de analítica para entender el uso del sitio. Si tu navegador envía una señal Global Privacy Control, la tratamos como una solicitud para desactivar las cookies de analítica.
8. Tu ubicación (“Cerca de mí”)
Si tocas “Cerca de mí”, tu navegador te pide permiso. Tu ubicación se usa solo en tu dispositivo, para ordenar y mostrar negocios cercanos durante esa visita. No la guardamos ni la vinculamos a tu cuenta. Puedes negar o retirar el permiso cuando quieras.
9. Llamadas, mensajes, WhatsApp y mapas
Los botones Llamar, Mensaje, WhatsApp y Cómo llegar abren apps en tu propio dispositivo. No hacemos, transmitimos, grabamos ni guardamos esas llamadas o mensajes, y se aplica la política de privacidad de cada app.
10. Cuánto tiempo guardamos la información
Mientras tu cuenta esté abierta. Si la eliminas, borramos o anonimizamos tus datos personales en 30 días, salvo lo que debamos conservar por motivos legales, de seguridad o de disputas; las reseñas publicadas pueden quedar de forma anónima. Los contactos de invitaciones que nunca responden se eliminan a los 90 días. Los mensajes al equipo Klal se guardan solo el tiempo necesario para atenderlos.
11. Tus opciones y derechos
Puedes ver, corregir, descargar o eliminar tu información desde Configuración o escribiéndonos. Según dónde vivas, la ley local puede darte más derechos; los respetaremos.
12. Menores
Las cuentas de KlalFlorida son para mayores de 18 años. No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 13; si nos enteramos de que ocurrió, la eliminamos.
13. Seguridad y brechas
Usamos cifrado en tránsito, contraseñas cifradas y controles de acceso. Ningún sistema es totalmente seguro. Si una brecha afecta tu información personal, te avisaremos a ti y a las autoridades según exija la ley, incluida la Ley de Protección de la Información de Florida.
14. Visitantes fuera de Estados Unidos
KlalFlorida se opera desde Estados Unidos, y tu información se guarda y procesa allí. Si lo usas desde otro país, como Israel o un país de América Latina, tu información se transfiere a Estados Unidos, donde las leyes de privacidad pueden ser distintas.
15. Cambios en esta política
Publicaremos cada actualización aquí con una nueva fecha y, si el cambio es importante, avisaremos por email a los titulares de cuentas antes de que entre en vigor.
Preguntas o solicitudes
Escribe al equipo Klal desde Contacto (elige “Solicitud general”). Customer Hub 360, 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, USA · privacy@klalflorida.com.